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14. 변혁적 지도성(transformational leadership)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 지도자가 구성원들로부터 신뢰와 존경을 받고 이상적인 영향력을 행사한다.
② 구성원의 기대와 동기를 지속적으로 자극하여 높은 수행과 발전을 유도한다.
③ 봉사와 그 대가인 보상을 상호 교환함으로써 구성원을 보다 많이 동기화시킨다.
④ 일상적인 생각에 대해 의문을 제기하고 문제들을 재구조화하여 구성원이 혁신적이고 창의적이 되도록 유도한다.
정답③(교환적 지도성=거래적 지도성)
1. 변혁적 지도성은 조직 내 변화를 이끌고 조직 구성원들의 동기를 높이는 데 중점을 둔 리더십 접근법이다. 이러한 접근법의 특징은 다음과 같다.
| 1. 비전과 목표 설정 | 2. 동기 부여 | 3.인간 중심적 접근 | 4.포용적 리더십 | 5.자기 효능감 강화 |
| 원재료: 조직적 비전, 목표, 명확한 방향성 |
원재료: 자기 효능감, 동기 부여, 개인 성장 |
원재료: 상호적인 소통, 지원과 개방적인 환경, 리더의 이해심 |
원재료: 다양성 존중, 공정성, 팀의 다양한 의견 통합 |
원재료: 자기 효능감, 자율성, 지원과 피드백 |
| 개조 과정: 리더는 조직적 비전과 목표를 명확하게 설정하고, 구성원들과 함께 이를 공유 |
개조 과정: 리더는 구성원들에게 도전적인 목표를 제시하고, 그들의 자기 효능감을 증진시키며, 개인적인 성장과 발전을 촉진 |
개조 과정: 리더는 구성원들과 상호적인 소통을 유도하고, 그들의 요구와 필요를 이해하며, 지원과 개방적인 환경을 조성 |
개조 과정: 리더는 모든 구성원을 포용하고, 다양성을 존중하며, 팀 내에서 공정한 환경을 조성하여 모든 의견을 수용하고 통합 |
개조 과정: 리더는 구성원들의 자기 효능감을 증진시키기 위해 필요한 자율성을 부여하고, 지속적인 지원과 피드백을 제공 |
| 결과: 구성원들은 공유된 비전과 목표에 동의하고, 이를 달성하기 위해 힘을 모음 |
결과: 구성원들은 자발적으로 높은 목표를 설정하고, 더 나은 성과를 위해 노력 |
결과: 구성원들은 자유롭게 의견을 표현하고, 리더와 함께 협력하며, 조직적 목표에 더 적극적으로 기여 |
결과: 다양한 배경과 관점을 고려한 결정이 내려지며, 조직 내의 차별이 줄어들고 팀의 협업이 강화 |
결과: 구성원들은 더 높은 자신감을 가지고 독립적으로 작업하며, 성과를 개선하기 위해 노력 |
2. 변혁적 지도성과 거래적(=교환적) 지도성 비교
| 특징 | 변혁적 지도성 | 거래적(교환적) 지도성 |
| 정의 | 조직 내 변화를 주도하고 동기를 높이는 리더십 접근법 | 리더가 부하나 조직 구성원에게 보상을 제공하는 리더십 접근법 |
| 중점 | 비전, 동기 부여, 개인 성장, 공동체 발전 | 보상과 교환을 중심으로 한 부하 관리와 계약적 관계 |
| 리더-구성원 관계 | 동등한 파트너관계 | 계약적 권한과 권력의 불균형한 관계 |
| 목표 설정 및 비전 | 공동으로 설정하고 공유 | 주로 리더가 설정하고 부하에게 전달 |
| 동기 부여 | 내재적 동기와 자기 효능감 강화 | 외부적 보상과 규율을 통한 동기 부여 |
| 의사 결정 방식 | 논의와 공동의 의사 결정 | 주로 리더의 단독 의사 결정 |
| 팀 구성원 강화와 개발 | 개인적인 성장과 발전을 중시 | 주로 업무 수행에 초점을 맞춤 |
| 피드백과 평가 | 개방적인 피드백과 지속적인 성과 평가 | 주로 정해진 평가 체계와 보상에 의존 |
| 조직적 변화 관리 | 변화를 주도하고 참여시킴 | 주로 변화에 저항하는 부분을 관리 |
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